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贵阳格泰办公家具品质保证说明 |
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为保证您享受到高质量的腾昭厂商支持服务，请您务必仔细阅读以下腾昭办公家具关于产品服务的相关规定。
1.贵阳格泰关于产品保修的规定：
1)我公司保证产品生产过程严格按ISO9001:2000质量保证体系和ISO14001环保认证实施，确保产品质量。
2)自验收合格之日起，提供五年免费质量保证，终身无偿维护（人为因素除外）；
3)具体保修细则如下：
一、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。
二、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。
三、椅类：保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。
四、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。
五、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。
六、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。
七、客户责任：客户应爱惜家具，正确使用，若有认为损坏，不在本公司免费维修之列，但可提供所需服务，酌情收费。
八、产品售后延伸服务：所有投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。
产品安装完成后，请您务必要求安装工程师准备填写《产品验货清单》并签字认可，此单将由安装工程师直接交达贵阳格泰办公家具有限公司。
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